بلّغ عن إساءة أو محتوى ضار
هذه القناة الرسمية للإبلاغ عن انتحال هوية المنصة، محتوى مضلّل، خطأ في معلومة، أو سلوك مسيء يخصّ مستخدمي Gulf Invest Check.
ماذا نعتبر إساءة؟
- انتحال هوية المنصة: شخص يدّعي أنه من Gulf Invest Check ويتواصل معك عبر قنوات غير رسمية.
- محتوى مضلّل على المنصة: معلومة غير دقيقة في مقال، دليل، أو نتيجة فحص.
- عرض احتيالي يستخدم اسم المنصة: شخص أو موقع يستغل اسمنا لإقناع ضحية.
- بريد مزعج باسم المنصة: رسائل بريد إلكتروني أو واتساب تدّعي أنها منا.
- محتوى ضار من شريك يستخدم الويدجت: موقع شريك يستخدم ويدجت Gulf Invest Check بسياق احتيالي.
قنوات الإبلاغ
للسلوك المسيء أو الاحتيال: abuse@gulfinvestcheck.com
للأمن السيبراني والثغرات: security@gulfinvestcheck.com
للخصوصية وحقوق البيانات: privacy@gulfinvestcheck.com
للأخطاء في المحتوى التعليمي: review@gulfinvestcheck.com
معلومات تساعدنا في التحقيق
عند تقديم بلاغ، أرسل قدر الإمكان من المعلومات التالية:
- تاريخ + وقت الحادثة (إن ممكن مع المنطقة الزمنية).
- رابط الصفحة أو URL إذا كانت إساءة على الموقع.
- لقطة شاشة للرسالة، الإعلان، أو الموقع المسيء (مع إخفاء بياناتك الشخصية).
- قناة التواصل التي وصلتك منها (واتساب، إنستغرام، إيميل، اتصال).
- اسم/رقم المرسل كما ظهر لك.
- أي معلومات إضافية تساعد في التتبّع.
اقرأ دليل حفظ الأدلة للحصول على نصائح كيفية توثيق الإساءة بشكل قانوني مفيد.
ما نتعهّد به
- إقرار الاستلام خلال يوم عمل.
- تحقيق أوّلي خلال 5 أيام عمل.
- إجراء تصحيحي فوري إذا كان البلاغ يخصّ خطأ في محتوى المنصة.
- التواصل مع الجهات الرقابية أو منصات التواصل (واتساب، إنستغرام) إذا كانت الإساءة من طرف ثالث.
- الحفاظ على سرّيتك ما لم تطلب خلاف ذلك.
إذا كنت ضحية احتيال فعلي
Gulf Invest Check ليست جهة استرداد أموال. إذا تم تحويل مبلغ فعلياً، تواصل فوراً مع:
- بنكك لمحاولة إيقاف التحويل خلال أول 24 ساعة.
- الشرطة أو وحدة مكافحة الجرائم الإلكترونية في دولتك.
- الجهة الرقابية المالية (CMA / SCA / QFMA / CBB حسب دولتك).
اقرأ دليل استرداد الأموال للمسارات التفصيلية.