عندما تتلقى رسالة أو ترى منشوراً استثمارياً مشبوهاً، اللحظة الأولى مهمة. توثيق سريع ودقيق يحفظ الأدلة قبل أن تختفي (تُحذف الرسالة، يُغلق الحساب، يُحجب المنشور). هذا دليل عملي للتوثيق الصحيح.

ما الذي يجب أن تلتقطه؟

من رسائل واتساب أو تيليجرام

  • الرسالة كاملة بنصها وتاريخها ووقتها.
  • اسم/رقم المرسل كما يظهر لك.
  • سياق المحادثة (هل سبقها رسائل أخرى؟ هل أُضفت إلى مجموعة؟).
  • أي روابط كاملة (انسخ الرابط في ملف نصي بدلاً من الاكتفاء بالصورة).
  • أي صور أو فيديوهات مرفقة.

من إنستغرام أو تيك توك

  • المنشور كاملاً (الصورة + النص + التعليقات الأبرز).
  • اسم الحساب وعدد متابعيه.
  • هل الحساب موثّق (علامة زرقاء)؟
  • رابط المنشور المباشر (ليس فقط صورة).

من المواقع الإلكترونية

  • النطاق الكامل (وليس فقط اسم الصفحة).
  • شهادة SSL (هل الموقع HTTPS؟).
  • بيانات التسجيل (متى سُجّل النطاق؟ يمكنك التحقق عبر whois).
  • لقطة شاشة للصفحة كاملة.

ماذا تخفي قبل التوثيق؟

نأخذ خصوصيتك بجدية. قبل حفظ أو مشاركة لقطة الشاشة:

بياناتك الشخصية:

  • اسمك وصورتك في إعدادات واتساب (إن ظهرت).
  • رقم هاتفك في رأس المحادثة.
  • اسم مجموعتك إن كانت تخصك.
  • أي معلومات بنكية أو هوية لو ظهرت بالخطأ.

بيانات أشخاص آخرين:

  • وجوه أشخاص لم يوافقوا على نشر صورتهم.
  • أسماء أعضاء مجموعات لا علاقة لهم بالعرض.
  • أرقام هواتف ضحايا آخرين.

أدوات التعتيم متوفرة في كل هاتف:

  • iOS: تطبيق Markup المدمج في Photos.
  • Android: Google Photos → Edit → Markup.
  • PC: Snipping Tool / Greenshot / Paint.

أين تحفظ الأدلة؟

مكان آمن

  • مجلد مخصص في هاتفك أو حاسوبك (وليس في معرض الصور العام).
  • نسخة احتياطية على سحابة شخصية (iCloud / Google Drive / OneDrive).
  • مجلد مشفّر للأدلة الحساسة جداً.

تسمية واضحة

استخدم تسمية تساعدك في الاسترجاع لاحقاً، مثل:

  • اسم الملف 2026-05-03-whatsapp-from-12345-investment-offer.png.
  • اسم الملف 2026-05-03-instagram-account-fake-broker.png.

التاريخ ضروري لأنه قد يكون مهماً قانونياً.

ما لا تفعله

لا تتفاعل مع المرسل قبل الحفظ

لو ضغطت "إبلاغ" على واتساب فوراً، الرسائل قد تختفي قبل أن تحفظ نسخة. احفظ أولاً، ثم بلّغ.

لا تحذف الرسالة الأصلية

حتى بعد حفظ لقطة الشاشة، الرسالة الأصلية قد تكون مفيدة للتبليغ. كثير من المنصات تطلب رابط الرسالة الأصلي.

لا تُعدّل الصورة

لا تُعدّل النص أو تخفي أجزاء مهمة منه. الإخفاء يقتصر على بياناتك الشخصية فقط. تعديل المحتوى يفقد الدليل قيمته.

لا تنشر الأدلة علنياً

تجنّب نشر لقطات الشاشة على حسابك العام:

  • قد تكون مادة للقدح والذم القانوني ضدك.
  • قد تنبّه المرسل ويختفي قبل أن يتم التبليغ.
  • قد تنتهك خصوصية أشخاص آخرين ظهروا بالخطأ.

استخدام الأدلة

للفحص الذاتي

للتبليغ

المعلومات المطلوبة عادة:

  • لقطة الشاشة كاملة.
  • التاريخ والوقت.
  • وسيلة التواصل (واتساب / إنستغرام / تيليجرام).
  • اسم/رقم المرسل.
  • أي معلومات إضافية عن الشركة المُدّعاة.

جهات التبليغ:

للاستشارة القانونية

لو كنت ضحية فعلية لاحتيال (تم تحويل مبلغ)، الأدلة المحفوظة بدقة تساعد:

  • البنك الذي حوّلت منه (لطلب إيقاف التحويل إن أمكن).
  • المحامي إن قرّرت متابعة قانونية.
  • الشرطة/المباحث في حال جرائم إلكترونية.

ملاحظة

التوثيق الجيد لا يضمن استرداد المال أو محاسبة الجناة، لكنه يفتح الباب لذلك. كثير من ضحايا الاحتيال لم يستطيعوا متابعة قضيتهم بسبب غياب الأدلة. دقيقتان من التوثيق المنظّم قد توفّر أشهراً من المتاعب.

نحن لا نعرض خدمة استرداد، ولا ننفّذ تبليغاً نيابة عنك. الأدوات تساعدك في الفحص فقط، والقرار بالتوثيق والتبليغ يبقى عليك.